Beliebte Messaging-App WhatsApp hat offiziell seine Business-App-Funktion angekündigt. Mit WhatsApp for Business können Benutzer und Unternehmen über die Messaging-Plattform miteinander kommunizieren. Das Unternehmen hat die neuen Tools im Rahmen eines geschlossenen Pilotprogramms getestet und wird in Kürze für alle Unternehmen verfügbar sein.
WhatsApp Es wurde gemunkelt, dass die Funktion für Geschäftskonten in den letzten Monaten getestet wurde. Die Firma hatte Bestätigt Dies über eine FAQ, die Anfang letzten Monats auf seiner Website veröffentlicht wurde. Laut diesem Bericht wird WhatsApp in Kürze Konten für Unternehmen mit grünen Häkchen ähnlich wie Facebook und Twitter verifiziert haben.
Jetzt hat das Facebook-Unternehmen bestätigt, dass es die Messaging-Plattform monetarisieren wird. Das Unternehmen gibt an, neue Tools über eine kostenlose WhatsApp Business-App für kleine Unternehmen und einen kostenpflichtigen Service für größere Unternehmen wie Fluggesellschaften oder E-Commerce-Websites zu erstellen und zu testen.
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'' Wir erstellen und testen neue Tools über eine kostenlose WhatsApp Business-App für kleine Unternehmen und eine Unternehmenslösung für größere Unternehmen, die in großem Umfang mit einer globalen Kundenbasis wie Fluggesellschaften, E-Commerce-Websites und Banken tätig sind , ”Liest a Blogeintrag von WhatsApp.
Mit der neuen Business-App können Benutzer über WhatsApp mit den Unternehmen kommunizieren. Geschäftskonten bieten Kunden Benachrichtigungen wie Flugzeiten, Lieferbestätigungen und andere Aktualisierungen.
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Darüber hinaus identifizieren Benutzer ein Unternehmen von einer anderen Person, da die verifizierten Unternehmensprofile mit einem grünen Abzeichen versehen sind. Darüber hinaus können Unternehmen ein Unternehmensprofil mit Informationen wie Adresse, Geschäftszeiten und Beschreibung der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen erstellen.
Es wird für Benutzer auch einfacher sein, auf Nachrichten per Chat zu antworten. Die neue Funktion befindet sich derzeit in der Testphase und wird bald für alle Benutzer verfügbar sein. Das Unternehmen nimmt auch Feedback von Benutzern zu den neuen Funktionen entgegen.
'' Wir werden während unserer Testphase aufmerksam auf Feedback hören und die Leute auf dem Laufenden halten, wenn wir diese Tools breiter verfügbar machen ', Liest der Blog weiter.
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