Die E-Commerce-Branche wird nur in den kommenden Zeiten florieren. Indiens führendes E-Commerce-Portal Flipkart soll 2015 10000 Wiederverkäufer zu Millionären machen, im Gegensatz zu 2000 im Jahr 2014, und es ist nicht das einzige. Wenn unser Leben geschäftiger wird, werden wir mehr von diesen Online-Marts abhängig sein. Die indische E-Commerce-Branche wird 2015 Berichten zufolge auf 20 Milliarden wachsen. Da mehr von Ihnen über Online-Portale einkaufen werden, werfen wir einen Blick auf einige Vor- und Nachteile.
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Vorteile des Online-Shoppings
Das schnelle Wachstum des E-Commerce in Indien an sich stützt die Behauptung, dass es eine Win-Win-Situation für alle ist. Hier sind einige Vorteile.
Bequemlichkeit von zu Hause
Das Grundkonzept des Online-Shoppings ist die Bequemlichkeit, Waren von zu Hause aus zu kaufen. Das Wichtigste, was Sie sparen, ist Ihre Zeit. Wenn Sie sich mit nur wenigen Klicks auf Ihr Bett legen, können Sie durch die üppige Vielfalt stöbern, verschiedene Artikel vergleichen und kaufen.
Seltene Produkte
Beim Online-Shopping können Sie seltene Produkte kaufen, die in Offline-Shops möglicherweise nicht leicht erhältlich sind. Snapdeal hat kürzlich eine Partnerschaft mit India Post geschlossen, um Tausende von Webern und Handwerkern aus Varanasi in den Online-Shop zu bringen. Flipkart und Amazon haben ebenfalls begonnen, an ähnlichen Linien zu arbeiten. Dies gibt Käufern im ganzen Land die einmalige Gelegenheit, problemlos Spezialprodukte zu kaufen. Dies wird auch dazu beitragen, den wirtschaftlichen Standard unserer talentierten Handwerker zu verbessern, indem ihnen mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Rücknahmegarantie
Dieser besondere Vorteil ist vor allem beim Kauf von Gadgets nützlich. Wenn Sie ein Smartphone kaufen, stellen Sie möglicherweise erst nach einigen Tagen fest, dass eine bestimmte Funktion nicht funktioniert. Die Anrufqualität entspricht möglicherweise nicht den Anforderungen, oder es liegt ein störender Softwarefehler vor.
In Geschäften wie Flipkart, die ein Rückgaberecht von bis zu 30 Tagen anbieten, haben Sie die Zeit, Ihr Gerät gründlich zu überprüfen, zurückzukehren und ein anderes Modell auszuprobieren, wenn Sie auch nur ein bisschen unzufrieden sind. Die meisten stationären Geschäfte leiten Sie in solchen Fällen zu Service-Centern um.
Wettbewerbsfähige Preise
Die meisten Online-Händler verkaufen etwas billiger als andere stationäre Geschäfte. Online-Händler können es sich leisten, zu niedrigeren Preisen zu verkaufen, da sie keine Gemeinkosten und Vertriebskosten verursachen müssen. Benutzer können auch von verschiedenen Marken vergleichen und die Preise für dasselbe Produkt in verschiedenen Geschäften vergleichen und zum niedrigstmöglichen Preis kaufen.
Bessere Produkte
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Manchmal ist die Qualität des Online-Produkts besser. Wenn Sie beispielsweise ein neues Smartphone kaufen möchten, können Sie mit exklusiven Online-Geräten wie Moto G, Xiaomi-Telefonen, Yureka usw. bessere Hardware und Erfahrung zu einem günstigeren Preis erzielen. Dieser Vorteil beschränkt sich jedoch hauptsächlich auf den Kauf von Smartphones als Smartphone-Markt Diese Tage sind sehr wettbewerbsfähig.
Nachteile des Online-Shoppings
Neben diesen Vorteilen gibt es auch einige Nachteile beim Online-Shopping.
Keine praktischen Erfahrungen
Der größte Nachteil des Online-Shoppings besteht darin, dass Sie nicht sehen oder fühlen können, was auch immer Sie kaufen. Sie müssen sich auf Online-Bilder und -Bewertungen verlassen. Dies kann zu einem großen Nachteil beim Kauf von Kleidung und anderen Gütern führen, die Sie berühren und fühlen können.
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Die Objekte können sich stark von ihren polierten Bildern in Online-Shops unterscheiden. Dies bedeutet auch, dass Sie niemals ganz sicher sein können, wenn Ihr Freund nicht dasselbe Produkt bestellt hat.
Garantie verweigert
Wir hören oft Berichte über Garantieansprüche, die denen verweigert werden, die Waren online gekauft haben. Eine Umfrage von MySmartPreis zeigt, dass rund 54 Prozent der Online-Smartphone-Käufe die Garantie verweigert wurde. Dies ist eine riesige Zahl, obwohl die Umfrage auch ergab, dass nur 1,59 eine Garantie beanspruchten und die meisten Benutzer in Metropolen problemlos eine Garantie auf ihre Einkäufe in Anspruch nehmen konnten.
Einschränkungen der Rückgabebedingungen
Sie dürfen ein defektes Produkt zurückgeben, aber Sie können ein Produkt nicht zurückgeben, nur weil es sich als anders herausgestellt hat, als Sie es erwartet hatten. Sie können es nicht gegen ein anderes Produkt mit den gleichen ungefähren Kosten eintauschen. Dies ist etwas, was die meisten Offline-Händler Ihnen für die meisten Produkte erlauben. Da Benutzer keine praktischen Erfahrungen mit Produkten haben, ist die Wahrscheinlichkeit, mit einem unerwünschten Produkt festzuhalten, beim Online-Einkauf höher.
Betrüger
Manchmal können Einzelhändler Ihre Bestellung absichtlich vermasseln. Schauen wir uns einige interessante Fälle an.
- Der in Mumbai ansässige Laxminarayan Krishnamurth erhielt anstelle des von ihm bestellten Samsung Galaxy Core 2 eine Seife. Vier Tage nachdem seine Beschwerde auf Facebook viral geworden war, entschuldigte sich Snapdeal und bot eine Rückerstattung an
- Der in Pune ansässige Darshan Kabra hat anstelle des Apple iPhone 4S eine Packung Steine erhalten
- Kürzlich erhielt Nitin Chhabria aus Mumbai eine billige Heizung anstelle des von ihm bestellten MacBook Pro
- Flipkart hat dreimal hintereinander wiederholt leere Pendrive-Boxen an einen Kunden geliefert
- Mehrere Benutzer haben sich auch darüber beschwert, gebrauchte, gebrauchte oder doppelte Waren zu erhalten, nachdem sie für brandneue Produkte bezahlt haben.
Einige Vorsichtsmaßnahmen, die Sie üben sollten:
1) Kaufen Sie auf vertrauenswürdigen Websites und überprüfen Sie die Rückgabebedingungen sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben
2) Lesen Sie die Bewertungen zertifizierter Käufer, bevor Sie sich entscheiden
3) Kaufen Sie lieber Markenprodukte
4) Wenn immer möglich, wählen Sie Nachnahme als Zahlungsoption.
Fazit
Insgesamt überwiegen die Vorteile des Online-Shoppings die Nachteile. Wenn Sie einige Vorsichtsmaßnahmen treffen, haben Sie gute Chancen, viel zu landen. Aber für immer können Sie es sich nicht leisten, beispielsweise Ihre Hochzeitseinkäufe zu vermasseln. Es wäre eine gute Entscheidung, sich an Offline-Geschäfte zu halten.
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